Carte Aquipass

Mise à jour le :

Véritable carte multi-services, la carte Aquipass simplifie votre quotidien à l’université de Bordeaux. Elle vous permet d’accéder aux bâtiments, parkings, restaurants universitaires du CROUS, bibliothèques et services d’impression. Gratuite et nominative, elle est remise à chaque nouvel arrivant selon une procédure simple et centralisée.

À quoi sert la carte Aquipass ?

La carte Aquipass est une carte multi-services qui vous permet de :

  • Accéder à certains bâtiments et parkings du campus (accès badgé), selon votre statut d’accréditation*,
  • Payer vos repas de manière électronique dans les restaurants universitaires du CROUS,
  • Emprunter des ouvrages dans les bibliothèques universitaires,
  • Effectuer des photocopies et des impressions dans les espaces équipés de ce service

*Important : Les accès autorisés sont automatiquement ajoutés lors de l’édition de votre carte, en fonction des informations présentes dans votre dossier RH. Vous pouvez contrôler vos accès sur l'intranet des personnels dans Mon profil. Cliquez sur IDNUM et dépliez Contrôle d'accès avec carte AquiPass. Si vous avez besoin d’un accès supplémentaire, veuillez contacter le référent approprié.


Procédure

Comment obtenir la carte Aquipass ?

La carte Aquipass est gratuite et vous est délivrée par le SUAS (Service universitaire d'action sociale).

Voici les étapes à suivre une fois votre boîte mail Zimbra activée :

  • Téléchargez le formulaire de demande de carte Aquipass.
    N'oubliez pas d'indiquer votre matricule (code personnel GRHUM/MANGUE) que vous trouverez sur l'intranet, dans "Mes données RH".
  • Envoyez le formulaire complété avec une photo d'identité (format JPEG, PNG ou Gif) par mail à l’adresse correspondant à votre site d’affectation.
    N’oubliez pas de mentionner votre adresse postale professionnelle.

Formulaire de demande

Dernière mise à jour :

  • Frédérique Leveque

    Campus Carreire et Victoire à Bordeaux, Institut du Thermalisme à Dax, STAPS à Bayonne et Anglet, EVERING à Mérignac

    Adresse postale 146 rue Léo Saignat 33076 Bordeaux cedex - Accueil lundi et jeudi 13h30/16h30

    Numéro de téléphone 05 57 57 56 26

    Adresse email suas.bordeaux%40u-bordeaux.fr

  • Guylaine Rouillard

    Campus Montesquieu et Roquencourt à Pessac, Campus Bastide à Bordeaux, Campus d'Agen, Campus Périgord, INSPE, IHU Liryc, Espace santé étudiants, Campus Bordes à Pessac (Bâtiments B1 à B17), Service de santé au travail, STAPS, Centre d'études nucléaires, Institut européen de chimie et biologie, Centre de recherche Paul Pascal

    Adresse postale 16 avenue Léon Duguit 33608 Pessac cedex - Accueil mardi et jeudi de 13h30 à 16h45. Horaires d'été ouvert mardi 21 juillet 9h/12h30

    Numéro de téléphone 05 56 84 86 78 / 05 56 84 40 56

    Adresse email suas.pessac%40u-bordeaux.fr

  • Sandrine Labissière

    Campus Peixotto, Bordes (bâtiments B18 à B22) et Monadey à Talence, Institut des sciences de la vigne et du vin, et Station marine d'Arcachon

    Adresse postale Domaine du Haut-Carré - C1Bis - Accueil tous les matins de 8h30 à 13h, le vendredi de 9h à 12h. Horaires d'été ouvert jeudi 16 et 23 juillet 8h30/13h

    Numéro de téléphone 05 40 00 28 66

    Adresse email suas.talence%40u-bordeaux.fr

  • Une fois votre carte créée, vous recevrez un message vous invitant à venir la récupérer. Si vous travaillez sur un site délocalisé, elle sera envoyée directement.

Comment renouveler la carte Aquipass ?

En cas de perte, de vol ou de détérioration, vous devez faire une demande de renouvellement par mail, toujours selon votre site d'affectation, en précisant la raison et votre matricule.

Si vous ne changez pas vos autorisations, il est inutile de remplir un nouveau formulaire.


Comment activer le porte-monnaie électronique ?

Le volet monétique de la carte Aquipass (porte-monnaie Izly) est géré par le groupement BPCE (Banque Populaire-Caisse d’Épargne).

Dans un délai de 24 à 48 heures suivant la création de votre carte Aquipass, vous recevrez un mail d’activation de la part d’Izly sur votre adresse électronique institutionnelle. Veuillez suivre les instructions fournies afin d’activer votre compte.


Assistance

Rendez-vous sur mon-espace.izly.fr et cliquez sur le lien "Vous n'avez pas reçu le mail d'activation de votre compte Izly".

Un mail vous sera renvoyé sur votre adresse mail institutionnelle.

Reprenez le message électronique d'activation que vous avez reçu et suivez à nouveau la procédure.

Rendez-vous sur mon-espace.izly.fr et cliquez sur le lien "Vous n'avez pas reçu le mail d'activation de votre compte Izly".

En cas de difficultés :

Les services du CROUS et votre SUAS restent à votre disposition pour vous aider.

Un formulaire d’assistance est également disponible sur le site d'Izly, rubrique aide / contact ou par mail à : assistance-izly%40crous-bordeaux.fr.