Votre ligne fixe sur ordinateur (MiCollab)
Mise à jour le :
L'application MiCollab permet d'appeler et de recevoir, sur votre ordinateur, les appels de votre ligne téléphonique professionnelle, quel que soit votre lieu de travail. Elle est proposée, sous conditions, à l’ensemble des personnels de l’université de Bordeaux.
Conditions d'attribution
Avant de demander l'installation MiCollab (logiciel softphone) sur votre poste de travail, vous devez vous assurer que vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous disposez d'une connexion internet haut débit (ADSL ou fibre) à votre domicile
- Votre poste de travail professionnel est sous la responsabilité de la Direction des systèmes d'information (DSI)
- Votre poste de travail professionnel dispose d'un VPN (système logiciel qui crypte les données, permettant une activité en ligne privée et sécurisée)
Effectuez ensuite votre demande via l’outil d’assistance GLPI (rubrique « Poste de travail »).
Fonctionnalités
Le logiciel MiCollab permet de :
- Répondre aux appels depuis un site distant
- Consulter l'historique de vos appels
- Transférer les appels
- Accéder à l'annuaire téléphonique de l'université
- Créer votre liste de contacts
Guide de prise en main MiCollab
Dernière mise à jour :
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A savoir
MiCollab peut fonctionner avec un micro-casque de smartphone.