Assistance : Centre de Services Numériques
Du lundi au vendredi, de 8h à 18h
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Services numériques
La Direction des systèmes d'information (DSI) met en œuvre et pilote l’ensemble des services numériques nécessaires au bon fonctionnement de l’université.
De l’identité numérique à l’accès aux applications métiers, en passant par la gestion des équipements, de la téléphonie, du réseau Wifi ou encore de l’assistance aux utilisateurs, ces services structurants accompagnent les activités pédagogiques, administratives et scientifiques au quotidien.
Pour vous informer rapidement sur l’état des services numériques, l’application « Etat des services numériques » (EVENTS) est à votre disposition pour vous permettre de suivre les interventions en cours et à venir et les incidents.
Consultez et ajoutez l'application « Etat des services numériques » (EVENTS) dans vos applications favorites pour ne manquer aucune intervention !
Suivez en temps réel la disponibilité des services, les incidents en cours et les interventions programmées avec Events
Accessibilité
Découvrez les bonnes pratiques en matière d'accessibilité numérique à suivre pour être lu et compris par tous. La plupart des améliorations que vous pouvez apporter à vos documents bureautiques relèvent souvent du simple bon sens. Décryptage.
Sécurité numérique
La sécurité des systèmes d’information est un enjeu majeur pour l’université. Chacun, à son niveau, joue un rôle dans la protection des données et des outils numériques. Cette rubrique permet de comprendre les risques, de s’informer, de se former et d’accéder aux règles et documents de référence en matière de cybersécurité.
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L'identité numérique (IDNUM)
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Les postes informatiques
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Téléphonie fixe
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Téléphonie mobile
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Le réseau Wifi (Eduroam)
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L'assistance aux utilisateurs
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Annuaire et référentiel de structures
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Services numériques - organisation
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Services numériques - communication
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Le réseau VPN
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La messagerie et l’agenda (Zimbra)
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L'achat de logiciels
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Les cartographies des campus